REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

1. Niniejszy Regulamin określa zasady, warunki ogólne oraz sposób sprzedaży internetowej prowadzonej przez firmę:
   A Lashes Professional
   Anna Płochocka
   Ul. 1PLM 1C/2
   05-300 Mińsk Mazowiecki
   TEL – 511059315
   NIP – 8222070123
   REGON – 147297227 – za pośrednictwem sklepu internetowego z akcesoriami do rzęs znajdującego się na domenie: www.sklep.alashespro.pl 

Zamówienia

1. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży Towarów będących przedmiotem zamówienia.
2. Po złożeniu zamówienia, Sprzedawca wysyła na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej potwierdzenie jego złożenia.
3. Po potwierdzeniu złożenia zamówienia, Sprzedawca przesyła do Klienta informację o przyjęciu zamówienia.
4. Zamówienia realizowane są w przeciągu 24h od daty wpłynięcia zamówienia.
5. Zamówienia można składać 24h na dobę. 

Płatności/ceny 

1. Ceny w sklepie zamieszczone przy danym towarze zawierają stawkę vat, ceny nie zawierają informacji odnośnie kosztów dostawy.
2. Klient może wybrać następujące formy płatności:
   a) Przelew bankowy na rachunek bankowy Sprzedawcy – 90 1050 1894 1000 0091 4834 0608
   b) Przelew natychmiastowy, płatność kartą oraz blik – podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Blue Media S.A
   Karty płatnicze:
   * Visa
   * Visa Electron
   * Mastercard
   * MasterCard Electronic
   * Maestro
3. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami
4. Klient informowany jest przez Sprzedawcę o terminie w jakim jest zobowiązany dokonać płatności za złożone zamówienie.
5. W wypadku niewywiązania się przez Klienta z płatności w terminie, Sprzedawca odstąpi od Umowy sprzedaży.

Dostawa 

1. Sprzedawca realizuje dostawę na terytorium całego kraju oraz poza jego granicami.
2. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Towar nieuszkodzony.
3. Termin dostawy i realizacji zamówienia wskazany na stronie internetowej sklepu, liczony w dniach roboczych.
   Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
4. Zamówione towary są dostarczane do Klienta na adres wskazany w formularzu.
5. Klient powinien sprawdzić przesyłkę w obecności pracownika dostawcy. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki Klient ma prawo żądać od pracownika Dostawcy spisania właściwego protokołu.
6. W przypadku nieobecności Klienta pod wskazanym przez niego adresem, podanym przy składaniu zamówienia, pracownik Dostawcy pozostawi awizo lub podejmie próbę kontaktu telefonicznego.
7. Koszty dostawy pokrywa Klient.
8. Konsument, który zawarł umowę na odległość lub umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.

Reklamacje

1. Reklamacje związane z Towarem, Klient może kierować w formie pisemnej na adres Sprzedawcy.
2. Sprzedawca w ciągu 14 dni od dnia żądania zawierającego reklamację, ustosunkuje się do reklamacji Towaru
3. Klient ma prawo odesłać towar – należy dołączyć opis niezgodności towaru z umową, nr zamówienia, nr konta oraz dane kontaktowe oraz dołączyć dowód zakupu.
4. W przypadku uzasadnionej reklamacji, Kupujący może żądać doprowadzenia produktu do stanu zgodnego z umową.
5. Klient ma prawo odstąpić od umowy, w przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży, jest ona uważana za nieważną.
6. Po odstąpieniu od umowy środki zostaną zwrócone na konto Klienta.
7. Konsument ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży.
8. W wypadku odstąpienia Klient ponosi koszty zwrotu towaru.
9. Klient może zgłosić Sprzedawcy reklamacje drogą elektroniczną. Reklamacje należy składać na adres : biuro@alashespro.pl – w zgłoszeniu reklamacyjnym Klient powinien opisać zaistniałą sytuacje.
10. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru w wyniku korzystania z niego.

Postanowienia ogólne 

1. Klient wyraża zgodę na nieodpłatne wykorzystywanie przez Sprzedawcę umieszczonych przez niego treści w ramach strony internetowej sklepu.
2. W przypadku, gdy Klient lub inna osoba uzna, iż treść publikowana na stronie internetowej sklepu narusza ich prawa, dobra osobiste, może powiadomić Sprzedawcę o potencjalnym naruszeniu.
3. Sprzedawca powiadomiony o potencjalnym naruszeniu, podejmuje niezwłoczne działania mające na celu usunięcie ze strony internetowej sklepu, treści będących przyczyną naruszenia.
4. W przypadku powstania sporu na podstawie zawartej Umowy sprzedaży, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie.
5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu.
6. Wszelkie prawa do sklepu internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, logotypów należą do Sprzedawcy
7. Sprzedawca stosuje mechanizm plików “cookies”, które podczas korzystania przez Klientów ze strony internetowej sklepu, zapisywane są przez serwer Sprzedawcy na dysku twardym urządzenia Klienta. Stosowanie plików “cookies” ma na celu ulepszenie działania strony internetowej sklepu. Mechanizm ten nie niszczy urządzenia Klienta oraz nie powoduje zmian konfiguracyjnych w oprogramowaniu. Każdy Klient może wyłączyć pliki ,,,cookies’’’
8. Zakazane jest wykorzystywanie przez Klienta sklepu internetowego, lub usług nieodpłatnych świadczonych przez Sprzedawcę, w sposób sprzeczny z prawem.

Regulamin określa warunki i zasady sprzedaży w sklepie internetowym A Lashes Professional. Przedmiotem działalności sklepu jest sprzedaż detaliczna produktów i akcesoriów do stylizacji rzęs.

1. Prawidłowe wypełnienie formularza przez Zamawiającego, a także akceptacja regulaminu jest warunkiem realizacji zamówienia.
2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie w dostawie towarów, wynikające z błędnie podanych przez Klienta danych lub opóźnień wynikających po stronie doręczyciela.

3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu i zaksięgowaniu przelewu na koncie A Lashes Professional.
4. W przypadku przedsprzedaży towar zostaje wysłany w momencie uzupełnienia stanu, od momentu zaksięgowania wpłaty czas oczekiwania może się wydłużyć do 30 dni roboczych.
5. Zaprezentowana cena , nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, jest jedynie zaproszeniem do składania ofert w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

Sklep ma możliwość odrzucenia oferty kupna, jeśli np. zamawiający klient nie spełnia pewnych warunków lub też nie podaje właściwej identyfikacji swojej osoby.

Ochrona danych osobowych 

1. Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klientów w celu realizacji zamówień, świadczenia przez Sprzedawcę usług drogą elektroniczną oraz innych celów określonych w Regulaminie. Dane są przetwarzane wyłącznie na podstawie przepisów prawa lub zgody wyrażonej przez Klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Klient przekazuje swoje dane osobowe Sprzedawcy dobrowolnie.
3. Każdy Kupujący, ma prawo dostępu do swoich danych osobowych z możliwością ich zmiany lub usunięcia.
4. Sprzedawca ma obowiązek ochrony przekazanych mu danych osobowych.
5. Sprzedawca przekazuje dane osobowe Klienta dla Dostawcy w celu realizacji dostawy.